Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden — Sohaven

Laatst bijgewerkt: [20-07-2026]

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Sohaven / Verkoper: Donzoselect, handelend onder de naam Sohaven, gevestigd aan Olmstraat 46, 4814 LN, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96293349, BTW-nummer NL005199720B49.
Klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Sohaven.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Sohaven en de klant met betrekking tot de aankoop van één of meerdere producten.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sohaven en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Sohaven en de klant.

2.2 Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 — Het aanbod

3.1 Sohaven besteedt de grootst mogelijke zorg aan een correcte weergave van producten, prijzen en beschikbaarheid. Kennelijke fouten of vergissingen binden Sohaven niet.

3.2 Producten worden zo nauwkeurig mogelijk afgebeeld en omschreven. Afbeeldingen kunnen licht afwijken van het daadwerkelijke product.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

4.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 5 — Levering

5.1 Sohaven levert alleen binnen Nederland en België.

5.2 De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

5.3 Zodra het product is afgeleverd op het opgegeven adres, gaat het risico over op de klant.

Artikel 6 — Herroepingsrecht en retourneren

Zie het separate Retourbeleid voor de volledige voorwaarden rondom retourneren.

Artikel 7 — Garantie

7.1 Producten voldoen aan de wettelijke garantiebepalingen die gelden voor consumenten in Nederland en België.

7.2 Garantie vervalt bij schade ontstaan door oneigenlijk gebruik, opzet of nalatigheid.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

8.1 Sohaven is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van de geleverde producten.

8.2 Producten zoals persoonlijke alarmen en camera's zijn bedoeld als hulpmiddel en afschrikking. Sohaven biedt geen garantie op de volledige voorkoming van incidenten en is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen hiervan.

8.3 De aansprakelijkheid van Sohaven is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.